CONTENIDOS
Canal ético y de cumplimiento
POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO Y CANAL ÉTICO (DENUNCIAS)
1. Compromiso Ético
XOUBA INGENIERÍA, S.L. mantiene un compromiso de tolerancia cero frente a cualquier infracción legal o ética. En cumplimiento de la Ley 2/2023, hemos implantado un Sistema Interno de Información que garantiza la protección de los informantes y la gestión diligente de cualquier irregularidad comunicada.
2. ¿Qué se puede informar?
A través de este canal, cualquier empleado, colaborador, proveedor o tercero relacionado con XOUBA puede informar de:
- Acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.
- Infracciones administrativas graves o muy graves o delitos penales.
- Incumplimientos del Código Ético o de las políticas internas de la organización.
3. Garantías del Informante
XOUBA garantiza los siguientes principios fundamentales en la gestión del canal:
- Confidencialidad: Se garantiza la protección de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado.
- Anonimato: El canal permite la presentación de comunicaciones de forma totalmente anónima si el informante así lo decide.
- Prohibición de Represalias: Queda estrictamente prohibida cualquier represalia contra las personas que informen de buena fe sobre presuntas infracciones.
- Protección de Datos: El tratamiento de datos personales se rige por lo dispuesto en el Título VI de la Ley 2/2023 y el RGPD.
4. Procedimiento de Gestión
- Recepción: El informante recibirá un acuse de recibo en un plazo máximo de siete (7) días naturales.
- Instrucción: El Responsable del Sistema analizará la verosimilitud de los hechos.
- Resolución: El plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación no superará los tres (3) meses (ampliables a seis en casos de especial complejidad).
5. Vías de Comunicación
Para facilitar la comunicación, XOUBA pone a disposición los siguientes medios:
- Formulario Online: presente en esta página
- Correo Postal: A la atención de la «Responsable del Sistema de Compliance» – Calle de Cristóbal Bordiú, 33 Ent. A, 28003 Madrid.
- Vía Verbal: A solicitud del informante, mediante reunión presencial o videoconferencia dentro del plazo legal.
Canal de denuncia
XOUBA pone a disposición dentro de su compromiso con la integridad y transparencia este canal de denuncia:
Características del canal de denuncias:
- Confidencialidad garantizada.
- Protección del denunciante frente a represalias.
- Registro y seguimiento formal de todas las denuncias.
Procedimiento de denuncia:
- Recepción y registro.
- Evaluación preliminar por el delegado de cumplimiento.
- Investigación interna y medidas correctivas.
- Cierre y comunicación al denunciante (si procede).
Auditorías y colaboración:
- Todos los empleados y colaboradores están obligados a colaborar en investigaciones y auditorías internas.
- El/la delegado/a de cumplimiento coordina las auditorías internas y garantiza que se realicen con imparcialidad y transparencia
Documentación adjunta
- Politica de cumplimiento de Xouba
- Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
- Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento europeo y del consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen ...
Tratamiento de los datos personales
Responsable del tratamiento: XOUBA INGENIERÍA S.L. Y CIF B16899510
Finalidad: Gestionar el canal ético, de comunicación y denuncias.
Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias internacionales.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección postal del responsable y/o mediante correo electrónico a la dirección de email comunicaciones@xouba.es. Asimismo, puede presentar reclamación ante la AEPD a través de su página web www.aepd.es
Más información sobre la Política de Privacidad: https://www.xouba.es/politica-de-privacidad
Tu voz cuenta, tu identidad está protegida
En cumplimiento de la Ley 2/2023 y la Directiva (UE) 2019/1937, este Sistema Interno de Información es el canal oficial para comunicar, de forma segura y confidencial, cualquier infracción legal o conducta contraria a nuestra ética corporativa.
Nuestras Garantías Legales:
Anonimato y Confidencialidad: Tienes la opción de informar de forma totalmente anónima. En todo caso, tu identidad y la de terceros mencionados están protegidas por el deber de secreto profesional.
Protección frente a Represalias: Garantizamos que ningún informante de buena fe sufrirá consecuencias negativas, despidos o sanciones por hacer uso de este canal.
Seguridad Jurídica: Todas las comunicaciones son gestionadas bajo estrictas salvaguardas legales y criterios de objetividad, asegurando el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos.
